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Le risque de chute dans le document unique

Les chutes de plain-pied et les chutes de hauteur concernent presque tous les métiers. Voici comment les repérer, les coter et les prévenir dans votre DUERP.

Ce que recouvre le risque de chute

Le risque de chute regroupe deux situations différentes. La chute de plain-pied survient sur une surface plane : glissade, trébuchement, faux pas. La chute de hauteur survient dès qu'il existe une dénivellation : escabeau, échelle, quai, escalier, toiture, trémie.

Les conséquences vont de l'entorse à des blessures graves. Une chute de faible hauteur peut, elle aussi, entraîner un dommage sérieux.

Situations typiques

  • Sol mouillé, gras ou fariné en cuisine, en laboratoire ou au salon.
  • Câbles, cartons ou marchandises laissés dans les passages.
  • Escalier sans main courante ou mal éclairé, notamment vers une réserve ou une cave.
  • Accès aux rayonnages hauts depuis une chaise ou un carton.
  • Travail sur échelle, escabeau ou échafaudage sur un chantier.
  • Sortie d'un véhicule ou descente d'un quai de chargement.
  • Trottoir verglacé ou chaussée glissante lors des déplacements à pied.

Évaluer et coter le risque

Observez les déplacements réels dans chaque unité de travail. Notez les zones où le sol change d'état, les obstacles récurrents et les accès en hauteur. Interrogez les salariés sur les quasi-accidents : une glissade sans chute est un signal utile.

Pour la cotation, la gravité dépend surtout de la hauteur et de ce qui se trouve en dessous. La fréquence dépend du nombre de passages ou d'interventions. Un sol glissant traversé toute la journée mérite souvent une cotation plus élevée qu'un accès en hauteur très occasionnel.

Mesures de prévention

Appliquez les principes généraux de prévention dans l'ordre.

  • Supprimer le risque : faire les opérations depuis le sol, ranger en hauteur uniquement ce qui sert peu, supprimer une marche isolée.
  • Réduire à la source : choisir un revêtement de sol antidérapant, traiter les fuites, organiser le nettoyage hors des périodes de passage, améliorer l'éclairage.
  • Protéger collectivement : garde-corps, plateformes individuelles roulantes, mains courantes, balisage des zones humides.
  • Protéger individuellement : chaussures à semelle antidérapante adaptées au sol, harnais antichute en dernier recours.
  • Former et informer : règles de rangement, usage correct des escabeaux, vérification du matériel avant utilisation.

Ce que dit la réglementation

Les articles R4224-1 et suivants du Code du travail fixent les obligations de l'employeur pour l'utilisation des lieux de travail. Ils portent notamment sur les sols, les passages et la protection contre les chutes de hauteur.

Pour les travaux temporaires en hauteur, les articles R4323-58 et suivants posent une règle claire. Le travail doit se faire depuis un plan de travail conçu pour garantir la sécurité. La protection collective, comme le garde-corps, prime sur l'équipement individuel. L'article R4323-63 limite l'usage des échelles et escabeaux comme poste de travail à des cas précis.

Les équipements de travail en hauteur font aussi l'objet de vérifications prévues par la réglementation, selon leur nature.

Exemples par métier

Situations de cette famille déjà rédigées et cotées dans nos référentiels. Cotation de départ gravité × fréquence, à ajuster à votre établissement.

Maçonnerie et gros œuvre14 situations

  • Sols de chantier irréguliers, boueux ou gelés, ferraillage, étais et gravats au sol, câbles et tuyaux en travers des passages, accès au chantier non aménagés.
    Mesure type : Cheminements dégagés et empierrés
    3×4 = 12
  • Travail depuis une échelle ou un escabeau pour des tâches de maçonnerie, échelle posée sur sol instable ou non fixée, montée avec une charge, utilisation d'échelles de récupération.
    Mesure type : Échelle réservée à l'accès et non comme poste de travail
    3×3 = 9
  • Circulation sur un sol encombré de gravats, de ferraille et de câbles, planchers déposés, trous non signalés, éclairage insuffisant dans les bâtiments en rénovation.
    Mesure type : Évacuation régulière des gravats par goulotte ou benne
    3×3 = 9

Commerce de détail12 situations

  • Accès aux étagères hautes de la réserve avec un escabeau instable, un tabouret ou en grimpant sur les rayonnages, carton tenu à bout de bras.
    Mesure type : Escabeau conforme à plateforme et garde-corps
    3×3 = 9
  • Cartons de réassort posés dans les allées, cintres au sol, sol mouillé à l'entrée les jours de pluie, câbles de bornes et de présentoirs.
    Mesure type : Réassort réalisé avant l'ouverture ou aux heures creuses
    2×3 = 6
  • Montée sur un escabeau ou un tabouret pour atteindre un article présenté en hauteur devant le client, article encombrant tenu à une main.
    Mesure type : Escabeau à plateforme et garde-corps disponible en surface
    3×2 = 6

Entreprise de nettoyage12 situations

  • Descente et montée des escaliers avec le seau, le balai et l'aspirateur, marches mouillées par le lavage, mains occupées, rampe non utilisée.
    Mesure type : Lavage des escaliers en descendant, une moitié de marche à la fois
    3×3 = 9
  • Sols gras, huileux ou couverts de résidus alimentaires, mousse de nettoyage, caniveaux ouverts, flexibles au sol, bottes mouillées.
    Mesure type : Bottes antidérapantes
    3×3 = 9
  • Nettoyage de vitres et de vitrines depuis une échelle ou un escabeau posé sur un trottoir ou un sol mouillé, agent en déséquilibre pour atteindre le coin de la vitre.
    Mesure type : Perches télescopiques pour les hauteurs jusqu'à 6 mètres
    4×2 = 8

Restaurant traditionnel12 situations

  • Déplacements rapides sur sols rendus gras par les projections de cuisson et humides après lavage.
    Mesure type : Chaussures de sécurité antidérapantes fournies
    3×4 = 12
  • Sol en permanence mouillé et gras au pied des bacs et du lave-vaisselle, encombré de bacs et de caisses.
    Mesure type : Bottes ou chaussures antidérapantes
    3×4 = 12
  • Sol mouillé par le lavage des légumes, l'égouttage des bacs et la condensation des chambres froides voisines.
    Mesure type : Chaussures antidérapantes
    3×3 = 9

Électricien du bâtiment11 situations

  • Trémies d'escalier et réservations de gaines non protégées sur un chantier neuf, garde-corps provisoires retirés par d'autres corps d'état, balcons et rives de dalle sans protection lors de la pose des coffrets et des câbles.
    Mesure type : Vérification des protections collectives à l'arrivée sur le chantier
    4×2 = 8
  • Pose de luminaires, de détecteurs et de câbles depuis une échelle ou un escabeau, échelle posée sur un sol glissant ou instable, travail à bras levés sur le dernier échelon, outils à la main.
    Mesure type : Plateformes individuelles roulantes pour les travaux au plafond
    4×2 = 8
  • Passage de câbles dans des combles non aménagés, circulation sur les solives entre les plaques de plâtre, isolant masquant les vides, éclairage insuffisant, chaleur.
    Mesure type : Planches de circulation posées sur les solives
    4×2 = 8

Boulangerie-pâtisserie10 situations

  • Déplacements rapides sur un sol rendu glissant par la farine, les projections d'eau et les résidus de pâte.
    Mesure type : Chaussures de sécurité antidérapantes fournies
    3×4 = 12
  • Sol en permanence mouillé et gras à la plonge, débordements de bacs, nettoyage au jet des locaux.
    Mesure type : Chaussures de sécurité antidérapantes
    3×4 = 12
  • Sols rendus glissants par l'eau, le sucre, les matières grasses et les projections de crème.
    Mesure type : Chaussures antidérapantes fournies
    3×3 = 9

Garage automobile10 situations

  • Sol gras ou mouillé, flaques d'huile et de liquide de refroidissement, tuyaux d'air, câbles, outils et pièces au sol dans toutes les zones de l'atelier.
    Mesure type : Chaussures de sécurité antidérapantes fournies
    3×4 = 12
  • Sol constamment mouillé et savonneux, mousse, gel en hiver, tuyaux au sol.
    Mesure type : Bottes antidérapantes
    3×3 = 9
  • Montée et descente du plateau incliné, mouillé ou verglacé, pour arrimer le véhicule, saut depuis le plateau.
    Mesure type : Plateau antidérapant
    3×3 = 9

Agence immobilière9 situations

  • Visites de biens avec escaliers sans rampe, caves et combles mal éclairés, échelles de meunier, trappes, planchers de grenier non porteurs, marches humides ou encombrées, sans connaissance préalable des lieux.
    Mesure type : Lampe torche dans la sacoche de visite
    3×3 = 9
  • Visites de biens en travaux ou très dégradés : sols instables, trémies non protégées, gravats, verre brisé, absence d'électricité, toitures et balcons fragiles, squat.
    Mesure type : Visite préalable par le responsable ou le propriétaire
    4×2 = 8
  • Suivi de chantiers de ravalement, de toiture ou de rénovation dans les immeubles gérés : passage sous les échafaudages, accès aux toitures-terrasses avec les couvreurs, trémies, chutes d'objets, coactivité avec plusieurs entreprises.
    Mesure type : Réunions de chantier avec le maître d'œuvre
    4×2 = 8

Bureau et services9 situations

  • Câbles d'alimentation et réseau au sol entre les postes, tiroirs et portes d'armoires ouverts, sacs et cartons dans les allées, sols glissants après nettoyage.
    Mesure type : Goulottes et chemins de câbles sous les bureaux
    2×3 = 6
  • Visites de biens immobiliers, de chantiers ou de sites industriels : escaliers sans rampe, caves mal éclairées, sols encombrés, zones en travaux.
    Mesure type : Chaussures fermées adaptées aux visites
    3×2 = 6
  • Accès aux étagères hautes des archives en montant sur une chaise, un carton ou un escabeau instable pour ranger ou récupérer des boîtes.
    Mesure type : Escabeau ou marchepied conforme avec garde-corps disponible dans la réserve
    3×2 = 6

Pharmacie d'officine9 situations

  • Accès aux étagères hautes de la réserve avec un escabeau instable ou en grimpant sur les rayonnages, carton tenu à bout de bras, espace exigu.
    Mesure type : Escabeau conforme à plateforme et garde-corps
    3×3 = 9
  • Montée sur un escabeau, un marchepied ou le rebord des tiroirs pour atteindre les colonnes hautes ou la parapharmacie en hauteur devant le patient.
    Mesure type : Marchepied stable à deux marches derrière le comptoir
    3×2 = 6
  • Caisses de livraison, bacs et cartons posés au sol dans le passage du back-office, espace exigu, câbles des postes de saisie.
    Mesure type : Rangement des livraisons dès réception
    2×3 = 6

Bar, café, brasserie8 situations

  • Sol gras autour de la friteuse et de la plaque, eau au sol près de l'évier, espace de circulation très réduit.
    Mesure type : Chaussures antidérapantes
    3×3 = 9
  • Escalier de cave raide, marches usées ou mouillées, descente les bras chargés, éclairage insuffisant, trappe ouverte dans le passage.
    Mesure type : Main courante sur toute la longueur de l'escalier
    3×3 = 9
  • Sol mouillé derrière le comptoir par les éclaboussures de la tireuse, du lave-verres et du bac à glaçons, caillebotis usés, espace étroit encombré de cartons.
    Mesure type : Chaussures antidérapantes fournies
    2×4 = 8

Plombier-chauffagiste8 situations

  • Travail sur escabeau ou échelle pour fixer une chaudière murale, passer une évacuation en plafond ou raccorder un conduit de fumée, appui sur les équipements.
    Mesure type : Escabeaux avec plateforme et garde-corps
    3×3 = 9
  • Intervention sur une fuite avec sol inondé, carrelage mouillé, cave avec eau stagnante, déplacements rapides dans un logement inconnu.
    Mesure type : Chaussures de sécurité antidérapantes
    2×4 = 8
  • Pose d'unités extérieures en façade, sur toiture terrasse ou sur console en hauteur, travail depuis une échelle ou une nacelle.
    Mesure type : Échafaudage roulant ou nacelle pour les poses en façade
    4×2 = 8

Salon de coiffure6 situations

  • Cheveux coupés accumulés au sol entre deux balayages, câbles des appareils au sol, chaussures à semelle lisse.
    Mesure type : Balayage après chaque client
    2×3 = 6
  • Projections d'eau et de shampooing au sol autour des bacs, cheveux mouillés agglutinés, carrelage lisse.
    Mesure type : Essuyage du sol entre deux clients
    2×3 = 6
  • Accès aux étagères hautes de la réserve sur une chaise, un tabouret ou un carton, escalier raide vers une cave de stockage.
    Mesure type : Marchepied stable à disposition
    3×2 = 6

Institut de beauté et esthétique6 situations

  • Sols carrelés mouillés autour des douches, du hammam et du spa, marches glissantes, nettoyage avec produits savonneux, circulation pieds nus ou en claquettes.
    Mesure type : Carrelage antidérapant dans les zones humides
    3×3 = 9
  • Accès aux étagères hautes de la réserve sur une chaise, un tabouret ou un carton, escalier raide vers une cave ou une mezzanine de stockage.
    Mesure type : Marchepied stable à disposition
    3×2 = 6
  • Sol mouillé par les parapluies et chaussures des clientes, tapis d'entrée mal fixé, marche à l'entrée, présentoirs et cartons de livraison dans le passage.
    Mesure type : Tapis absorbant à l'entrée
    2×2 = 4

Aide et services à domicile5 situations

  • Tapis, fils électriques, mobilier encombrant, sols glissants de la salle de bain, éclairage faible, déplacements avec le bénéficiaire au bras, escaliers intérieurs sans rampe.
    Mesure type : Repérage des obstacles lors de l'évaluation du domicile
    3×3 = 9
  • Nettoyage des vitres, des hauts de placards et des lustres en montant sur une chaise, un tabouret ou un escabeau branlant du bénéficiaire.
    Mesure type : Interdiction de monter sur une chaise ou un meuble
    3×2 = 6
  • Sol lavé encore humide, carrelage glissant de la cuisine et de la salle de bain, tapis de bain, déplacements rapides entre les pièces, chaussures de ville.
    Mesure type : Lavage des sols en fin d'intervention en reculant vers la sortie
    2×3 = 6

Questions fréquentes

Une chute de plain-pied doit-elle figurer dans le DUERP ?

Oui. C'est l'un des risques les plus fréquents, y compris dans les bureaux et les commerces. Identifiez les zones concernées dans chaque unité de travail.

Peut-on travailler sur un escabeau ?

L'usage d'une échelle ou d'un escabeau comme poste de travail est limité par l'article R4323-63. Il est admis si un autre équipement ne peut pas être utilisé, ou si le risque est faible et l'intervention de courte durée et non répétitive.

Les chaussures de sécurité suffisent-elles ?

Non. Elles complètent les autres mesures. Traitez d'abord le sol, le rangement, l'éclairage et les accès en hauteur, puis choisissez des chaussures adaptées au type de sol.

Sources : INRS, dossier Chutes de hauteur · INRS, dossier Chutes de plain-pied · Code du travail, articles R4224-1 et suivants et R4323-58 et suivants

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